Сегодня на базе филиала Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» по Республике Коми заместителем руководителя администрации Сыктывкара Кристиной Ващенковой совместно с председателем комитета жилищной политики Ириной Галлингер проведено обучающее занятие для социальных координаторов Фонда.
В программу обучения вошли три ключевые темы, наиболее часто запрашиваемые подопечными:
1. Порядок предоставления жилых помещений маневренного фонда;
2. Алгоритм бесплатного получения земельных участков в собственность;
3. Механизм получения единовременной денежной выплаты взамен земельного участка.
Занятие организовано в смешанном формате: очно - для головного офиса, а также с использованием видеоконференцсвязи, что позволило охватить социальных координаторов из всех муниципалитетов Республики Коми без исключения.
Особый акцент сделан на разбор сложных кейсов (в частности, случаи, когда заявители имеют право на несколько мер поддержки, и необходимо выбрать оптимальную), а также на типичные ошибки в пакетах документов, чтобы минимизировать отказы и повторные обращения.
"Выражаю искреннюю благодарность всем социальным координаторам Фонда за их ежедневный, порой незаметный, но такой нужный труд. Именно они находятся на передовой социальной помощи, помогают людям в непростых жизненных ситуациях, и их профессиональная компетентность напрямую влияет на своевременность получения мер поддержки" - подчеркивает Кристина Ващенкова.
Подобные обучающие мероприятия проводятся на регулярной основе - это позволяет держать руку на пульсе изменений законодательства, синхронизировать работу всех подразделений и оперативно отвечать на запросы участников специальной военной операции и их семей. Учитывая высокую социальную значимость жилищных вопросов для данной категории граждан, проживающих в Республике Коми, занятия будут продолжены с корректировкой материала по мере поступления новой практики и нормативных изменений.
